IMPORTANTE: No se pueden hacer pedidos para retirar en el local. No hay opción de pago en efectivo en el local. Las compras minoristas son únicamente para aquellos clientes que no puedan acercarse al local. 

¿Se puede comprar por menor?

¡Sí! Estas en el lugar indicado. 

¿Hacen envíos por compras minoristas?

Si! El costo de envío será mostrado en base a tu ubicación al finalizar la compra, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Métodos de pago?

Los medios de pago son:

  • Transferencia bancaria 
  • Mercadopago

Eligiendo el método de pago Mercado Pago podés realizar tus pagos con todos los medios aceptados por este, incluida las siguientes tarjetas:
             

​También podes realizar transferencias bancarias. Los detalles de nuestro banco los podrás visualizar una vez elegido este medio de pago. Asimismo, se solicitará un comprobante de pago al finalizar la compra. Envianos el comprobante de pago por WhatsApp al 11-2376-8128 junto a tu número de pedido.

¿Tenés alguna duda sencilla para realizar la compra y querés resolverla al momento?

Comunicate por Whatsapp al 11-2376-8128 o por Instagram @minidiosaoficial, te responderemos de Lunes a Viernes en los horarios de 7.30 hs a 16.00 hs y Sábados de 8 hs a 13 hs. Sino, nos podes dejar tu consulta por instagram @minidiosa_oficial o por mail en [email protected]

 

¿Cómo son las medidas de los talles?

Los talles corresponden a las edades. Es decir, talle 1 es para 1 a 2 años, talle 2 para 2 a 3 años, y así. Consultá la tabla de medidas a continuación: https://minidiosaminorista.mitiendanube.com/guia-de-talles/.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:
 

  • Pinpoint (solo en CABA/GBA)
  • Correo Argentino a sucursal
  • Correo Argentino a domicilio
  • OCA a sucursal y domicilio
  • Empresa de Transporte/Motomensajería a Selección: Nos indicas la empresa de transporte/motomensajería por Whatsapp o correo electrónico. Realizás el pago directamente a la empresa de transporte. El traslado del pedido hasta el servicio de transporte elegido por el cliente tiene un recargo.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país a DOMICILIO y a todas las SUCURSALES de Correo Argentino o transporte a elección.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio *hasta 15 días luego de realizada la compra*.

*​Los únicos cambios permitidos son por talle (cambiar el talle del mismo producto) o por el mismo producto (sea por alguna falla, etc.), CON TICKET DE COMPRA*

​Podes realizar el cambio directamente y de forma inmediata en el local, la dirección es Avellaneda 3136, de Lunes a Viernes de 8 hs a 16.00 hs. ​Si no te podes acercar el local, el costo de envío quedará a cargo del cliente.

Asimismo, podes enviar un mail a [email protected] o un mensaje por Whatsapp al 11-2376-8128 solicitando el retiro sin cargo (no se asegura el stock sin previo aviso, y NO comunicarse por Instagram o Facebook, únicamente por correo o Whatsapp). Indicarnos el modelo que deseas cambiar, tu número de orden, motivo de cambio y teléfono de contacto). Una vez confirmado el cambio, se te enviará un correo/Whatsapp, para que te puedas acercar al local. 

Sólo podrán cambiarse aquellas prendas que se encuentren en perfectas condiciones y que incluyan su etiqueta original colocada.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros por WhatsApp al 11-2376-8128 o por mail a [email protected] y trataremos de solucionar el problema en cuanto antes.